Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales (Art. 13 RGPD)
BALANCE NUTRITION® siempre ha considerado de fundamental importancia la protección de los datos personales de sus y/o potenciales clientes y usuarios, por lo que en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE n. 2016/679 (“GDPR”), le informamos que los datos personales proporcionados por usted y adquiridos por nuestra empresa serán tratados con base en los principios de corrección, licitud y transparencia, de conformidad con la normativa vigente. Por tanto, de conformidad con el art. 13 del RGPD antes mencionado, le proporcionamos la siguiente información.
Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, podemos transmitir sus datos personales a Klarna al finalizar la compra, en forma de datos de contacto y detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar su idoneidad para nuestros métodos de pago y personalizarlos. esos métodos de pago. Los datos personales del usuario transferidos se procesan de acuerdo con Política de privacidad de Klarna.
1. Identidad y datos de contacto del titular
El Responsable del Tratamiento corresponde al titular de la marca BALANCE NUTRITION®, o la Compañía Balance Nutrition Srl, via Cerda 9, 00132 Roma. Número de IVA 16626581009
Correo: support@balancenutrition.com
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados:
- sin su expreso consentimiento, para las siguientes finalidades:
- cumplimiento de obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de relaciones existentes con usted;
- cumplimiento de obligaciones establecidas por la ley, por un reglamento, por la legislación comunitaria o por orden de la Autoridad;
- ejercer los derechos del Propietario, por ejemplo el derecho de defensa ante los tribunales;
- sólo con su consentimiento específico y distinto, para los siguientes fines:
- Marketing: envío de newsletters y/o material publicitario y promocional y/o comunicaciones relacionadas con productos o servicios ofrecidos por el Titular y encuestas del nivel de satisfacción con la calidad de los servicios;
- Soporte: al Cliente/Consumidor tras una solicitud de asesoramiento, sugerencias y/o información personalizada sobre los productos y su uso.
3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de obligaciones precontractuales y/o contractuales.
Con referencia a la finalidad específica de comercialización a que se refiere el art. anterior. 2 Punto B), la base jurídica del tratamiento está constituida por el consentimiento específico otorgado por usted.
4. Destinatarios o categorías de destinatarios de datos personales
Los datos personales recabados podrán ser comunicados por nosotros, así como a los empleados y/o colaboradores del Responsable del tratamiento, en su calidad de autorizados para el tratamiento, exclusivamente a los terceros que se indican a continuación:
- asesor contable, fiscal y jurídico;
- instituciones bancarias;
- organismos públicos, autoridades judiciales y financieras;
- agentes y/o representantes;
- proveedores de plataformas o proveedores de servicios de envío de materiales;
- subcontratistas y proveedores de productos comercializados;
- promocional/publicitario (para actividades de marketing).
5. Intención del responsable del tratamiento de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional
No es intención del Responsable del tratamiento transferir los datos recopilados a un tercer país o a una organización internacional.
Además de la información antes mencionada, el Responsable del tratamiento proporciona al interesado la siguiente información adicional necesaria para garantizar un tratamiento correcto y transparente.
6. Plazo de conservación de los datos personales recopilados
Los datos recopilados se almacenarán de la siguiente manera.
Datos necesarios a efectos de la relación precontractual: por el tiempo estrictamente necesario para la eventual finalización de la relación contractual y, en cualquier caso, por un período de tiempo no superior a un año desde el cobro.
Datos necesarios para la ejecución de la relación contractual: durante toda la duración de la relación contractual y cualquier obligación de garantía prevista por la ley y/o el contrato.
Registros contables, facturas y correspondencia: diez años, según lo establece la ley.
Datos necesarios para las actividades de marketing: durante la duración de la relación contractual, si existe, o, en ausencia de relación contractual, durante un año a partir de la fecha de su consentimiento para el procesamiento con fines de marketing y, en cualquier caso, hasta cualquier revocación del consentimiento. Los plazos de retención más largos no se verán afectados si surgen de obligaciones legales, contables y/o fiscales.
Una vez transcurrido el período de retención, como se describe anteriormente, los datos proporcionados por usted serán completamente eliminados.
7. Derechos del interesado
El interesado tiene derecho:
- al acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición al tratamiento de datos
- obtener sin impedimentos del responsable del tratamiento los datos en un formato estructurado comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático para transmitirlos a otro responsable del tratamiento
- revocar el consentimiento para el tratamiento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento adquirido antes de la revocación
- presentar una queja ante la Autoridad Garante de Protección de Datos Personales.
El ejercicio de los mencionados derechos podrá ejercerse enviando una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@equilibrionutrition.com
8. Naturaleza de la prestación
La facilitación de datos personales por parte del interesado, para las finalidades mencionadas en el punto 2.a), es necesaria, ya que la falta de facilitación de los datos hace inexigible la relación jurídica subyacente al tratamiento.
El suministro de datos personales para los fines mencionados en el punto 2.b) es opcional: por lo tanto, usted puede decidir no atender la solicitud.
9. Procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles.
Los datos facilitados no serán tratados mediante procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles.
10. Métodos de tratamiento
El tratamiento se realizará tanto con herramientas manuales como informáticas (incluidos dispositivos portátiles), con una lógica de organización y tratamiento estrictamente relacionada con las finalidades mismas y, en cualquier caso, de forma que se garantice la seguridad, integridad y confidencialidad de los propios datos. respetando las medidas organizativas, físicas y lógicas previstas por las disposiciones vigentes.
El tratamiento es realizado por el titular y por personas expresamente autorizadas por el titular.